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専門26業務に関する疑義応答集(13/15)

派遣の受入制限期間がない専門26業種についての疑義応答集が厚生労働省より発表されました(2010年6月現在)。以下に転載します。
1 専門26業務の各業務に係る疑義解釈について
  1. 施行令第4 条第21 号(インテリアコーディネータ関係)
    インテリアコーディネータ関連の有資格者でなければならないのか。
    無資格者でもインテリアコーディネータの業務を行っていれば第21 号業務に該当す る。
  2. 施行令第4条第23号(OAインストラクション関係)
    企業内ネットワークの保守業務は第23号業務に該当するか。
    企業内ネットワークやその端末の操作又は使用方法を教授する業務であれば第23 号業務に該当するが、企業内ネットワークやその端末が故障したり、トラブルが発 生したりした時に修理する業務は第23号業務には該当しない。
  3. 施行令第4条第23号(OAインストラクション関係)
    第23号業務は、具体的にはどのような業務か。
    現在の実情に沿って解釈すると、オフィス用のコンピュータ等、複数のコンピュー タを繋げるネットワークシステム、コンピュータにインストールされたソフトウエ ア、コンピュータの各種プログラム等に関する操作方法の教授又は指導を行う業務 のうち、専門的な知識・技術を要するものが第23号業務に該当する。
  4. 施行令第4条第24号(テレマーケティングの営業関係)
    コールセンターにおいて、直接、消費者に対してではなく、消費者からの問い合わ せや申込みを受けた代理店・販売店に対して、電話で説明等を行う場合も、第24号 業務に該当するか。
    代理店・販売店に対しての説明も第24号業務に該当する。
  5. 施行令第4条第24号(テレマーケティングの営業関係)
    「電話その他の電気通信」とあるが、「その他の電気通信」はファクシミリのほか、 メールも含まれるのか。
    パーソナルコンピュータ、携帯電話を活用したメールも含まれると解される。

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